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  • Vous vendez des produits sur Internet? Optimisez vos fiches produits en 10 point

  • Audrey de La Trousse

    Membre
    8 juin 2021 à 8 h 17 min

    Avant de commencer, il faut se mettre en tête que la fiche produit doit être claire, efficace et surtout anticiper les questions des consommateurs. Pourquoi?

    1. Parce qu’elle a pour objectif de rassurer le client dans son processus décisionnel d’achat.
    2. Elle apporte des informations et des conseils.
    3. Elle est comme un vendeur en boutique physique.

    Et maintenant 10 astuces qui permettront d’augmenter la conversion :

    1. Faites comme si vous étiez votre client cible. Il faut que vous sachiez exactement ce que le client recherche, ses envies, ses besoins.
    2. Hiérarchiser vos idées pour avoir des fiches produit claires et efficaces. Les informations de base doivent s’y retrouver obligatoirement. Mais dans quel ordre? À vous de structurer tout cela. On doit y retrouver un titre, le prix, une description complète, des conseils d'utilisation au besoin, les ingrédients/matériaux, les mentions légales obligatoires (certifications, allergènes, alcool etc.) et ce qui est compris ou pas au besoin.
    3. Mettez en avant les avantages de votre produit. Le client doit savoir pourquoi il doit absolument se procurer votre produit.
    4. Ne pas oublier d’optimiser votre SEO pour être premier dans les résultats de moteurs de recherche.
    5. Les consommateurs aiment beaucoup lire les avis des consommateurs, alors pourquoi ne pas les ajouter directement dans votre fiche produit?
    6. Proposer des suggestions de produits complémentaires à ce que le client regarde.
    7. Mettez des photos/vidéos qui montrent le produit en situation.
    8. Mettez à disposition toutes les informations transactionnelles : les délais et coûts de livraison, les conditions de retour, les boutons incitant à passer à l’achat, les options de paiement etc.
    9. Faites une FAQ avec les questions récurrentes.
    10. Dernier point et non le moindre : la fiche produit doit être à votre image!

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